理賠服務獲客戶好評
摘要:2020年1月,李女士在朋友的介紹下為自己投保了富德生命康健無憂重大疾病保險附加住院每日補貼醫(yī)療保險,保額10萬元。
記者 陳文科 通訊員 陳 開
2020年1月,李女士在朋友的介紹下為自己投保了富德生命康健無憂重大疾病保險附加住院每日補貼醫(yī)療保險,保額10萬元。
今年6月,李女士感到聽力下降,身體不適,便立即前往當?shù)蒯t(yī)院進行檢查,結果顯示顱內(nèi)陰影,情況不容樂觀。李女士隨即前往鄭大一附院做進一步檢查,最終被確診為顱內(nèi)腫瘤,并做了開顱手術。病情穩(wěn)定后,李女士第一時間聯(lián)系了富德生命人壽保險代理人,代理人得知李女士病情后,立即進行理賠報案并及時與其家人溝通聯(lián)系,協(xié)助收集理賠資料。經(jīng)審核,李女士所患疾病屬于保險理賠范圍。富德生命人壽駐馬店中心支公司快速受理,在李女士出院后便將重疾保險金以及醫(yī)療保險金共11萬元轉(zhuǎn)至其銀行賬戶。
“感謝富德生命人壽駐馬店中心支公司提供的便捷理賠服務。風險無處不在,很慶幸自己購買了這份保險,減輕了家庭的經(jīng)濟負擔。”李女士收到理賠款后激動地說。
責任編輯:陳文科
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