汝南縣常興鎮(zhèn):打好親情牌 化解百姓事
摘要:對(duì)于涉及部門較多、處理難度較大的重大信訪疑難案件,成立信訪案件化解中心,并由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參與分析研判,認(rèn)真調(diào)處信訪事項(xiàng)?!爸灰讶罕姷氖庐?dāng)作自己的事來辦,就沒有解決不了的問題?!苯衲暌詠?,該鎮(zhèn)召開信訪案件研判會(huì)22次,化解5起信訪事項(xiàng),件件落實(shí)了回訪,群眾滿意率在98%以上。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 王朝朝 通訊員 楊明華) “老宋哥,打掃衛(wèi)生的工資領(lǐng)到?jīng)]有?”“領(lǐng)到了。感謝政府對(duì)俺的關(guān)心和照顧,有了公益性崗位,俺家的日子更穩(wěn)定了。”12月5日,汝南縣常興鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)徐春華來到老灣村宋聽海家,得知他于今年10月底訴求的問題已經(jīng)解決,徐春華臉上露出了滿意的笑容。這是該鎮(zhèn)打好親情牌,化解百姓事的一個(gè)實(shí)例。
為切實(shí)解決群眾反映的實(shí)際問題,今年以來,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府巧打親情牌,化解百姓事,從而密切了黨群干群關(guān)系,營(yíng)造了春和景明的大環(huán)境。
完善群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò)。該鎮(zhèn)推行班子成員輪流接訪,機(jī)關(guān)干部大走訪和“四包一”責(zé)任制,鎮(zhèn)里每周一召開信訪工作例會(huì),通報(bào)信訪形勢(shì),認(rèn)真分析研判信訪案件,部署下一步工作。同時(shí),建立由派出所、司法所、農(nóng)業(yè)、國(guó)土、村鎮(zhèn)、民政等部門聯(lián)合接訪中心,實(shí)行一條龍辦理、一攬子解決問題的工作模式,確保信訪事項(xiàng)的提出、受理、辦理、督辦和回復(fù)等環(huán)節(jié)都能快速解決。
堅(jiān)持以情感人,以理服人,以法育人。該鎮(zhèn)對(duì)涉法涉訴的信訪案件,嚴(yán)格按照法律和政策規(guī)定開展工作,主動(dòng)引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益訴求,通過法律途徑解決利益糾紛,依法保障當(dāng)事人合法權(quán)益。對(duì)于涉及部門較多、處理難度較大的重大信訪疑難案件,成立信訪案件化解中心,并由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參與分析研判,認(rèn)真調(diào)處信訪事項(xiàng)。
“只要把群眾的事當(dāng)作自己的事來辦,就沒有解決不了的問題。”該鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人說。今年以來,該鎮(zhèn)召開信訪案件研判會(huì)22次,化解5起信訪事項(xiàng),件件落實(shí)了回訪,群眾滿意率在98%以上。
責(zé)任編輯:梅雅平
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