國網(wǎng)遂平縣供電公司:數(shù)字化辦電更便捷
駐馬店網(wǎng)訊(記者 萬華翼 通訊員 郭炳麟)“沒想到現(xiàn)在辦電這么方便,什么證件也不需要帶,刷刷臉就辦成了。”7月19日,在遂平縣供電公司文化路中心供電營業(yè)廳,用戶王先生高效快捷地辦理了用電業(yè)務(wù),對“刷臉辦”業(yè)務(wù)的高效便捷贊不絕口。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,更加便捷的辦理用電業(yè)務(wù),國網(wǎng)遂平縣供電公司積極推動“陽光業(yè)擴”服務(wù),按照“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓客戶少跑路”的工作思路,主動對接地方政務(wù)數(shù)據(jù)部門,打破電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)之間的壁壘,實現(xiàn)政企聯(lián)動、數(shù)據(jù)共享的信息化傳遞。通過從政務(wù)服務(wù)網(wǎng)獲取證照信息,客戶無需提供其他資料,即可滿足報裝需求,極大提高客戶辦電效率。
今年以來,國網(wǎng)遂平縣供電公司持續(xù)加強與政府部門協(xié)力共建,致力于打通公共數(shù)據(jù)資源,探索“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)新模式,推動供電業(yè)務(wù)減環(huán)節(jié)、壓時限、優(yōu)服務(wù)。通過組建“獲得電力”服務(wù)水平工作專班,積極推進居民“刷臉辦”、企業(yè)“一證辦”、外線審批通、開門接電、聯(lián)合過戶通等六項重點工作。在功能上線前后,開展人臉識別及證照調(diào)取體驗自查,促請政務(wù)平臺開展優(yōu)化提升,確保客戶證照信息實時更新推送,提升數(shù)據(jù)交互效率。
責(zé)任編輯:田久
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