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市民中心供電公司窗口：疫情無(wú)“情” 供電有“愛”

2022-08-24 09:40 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：田久

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駐馬店網(wǎng)訊（記者田久通訊員黃文靜王瑞敏）“市民中心供電公司窗口的工作人員服務(wù)態(tài)度好，電話里講解的也特別細(xì)致，足不出戶就辦理了用電業(yè)務(wù)，讓我感到很暖心！”8月23日，市驛城區(qū)市民袁先生對(duì)供電公司的服務(wù)贊不絕口。

原來(lái)，8月22日，袁先生因疫情封控原因，暫時(shí)不能出門。當(dāng)天晚上，他抱著試一試的心態(tài)，用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP”申請(qǐng)了居民峰谷變更業(yè)務(wù)。讓他驚喜的是，第二天一早，他就接到了市民中心供電公司窗口工作人員的電話。工作人員在向他詳細(xì)核對(duì)了用電信息和資料后，又清楚地解釋了居民峰谷用電的相關(guān)政策。

對(duì)供電工作人員的服務(wù)態(tài)度，袁先生表示特別滿意，并一再確認(rèn)，“我不需要再到柜臺(tái)辦理了嗎？”在得到肯定回答之后，他連連稱贊：“現(xiàn)在的供電服務(wù)工作真是方便又周到，一次都不跑就能辦理業(yè)務(wù)啦！”

市民中心供電公司窗口始終踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持一切以方便辦事群眾為出發(fā)點(diǎn)，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新服務(wù)模式走進(jìn)千家萬(wàn)戶，真真切切做到“足不出戶、輕松辦電”。

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