正陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委 小窗口有大文明 貼心服務(wù)暖民心
駐馬店網(wǎng)訊(記者 徐小防 通訊員 徐坤)“如果您在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到推諉扯皮、吃拿卡要、無(wú)故不受理等情況,請(qǐng)到一樓南門(mén)‘有訴即辦’窗口進(jìn)行投訴舉報(bào),或撥打電話……”近日,正陽(yáng)縣行政服務(wù)中心窗口張貼出多張“小提示”貼紙。
今年10月,該縣紀(jì)委監(jiān)委在明察暗訪中,針對(duì)行政服務(wù)中心搬遷新址后群眾“辦不成事”反映渠道曝光度不夠高問(wèn)題,向縣行政服務(wù)中心提出建議,決定聯(lián)合制定張貼反映問(wèn)題提示簽,讓群眾對(duì)問(wèn)題反映渠道一目了然。
今年以來(lái),該縣紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步深化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督治理,不斷拓寬企業(yè)群眾對(duì)損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題的反映舉報(bào)渠道。自七月起,在“清風(fēng)正陽(yáng)”微信公眾號(hào)發(fā)布舉報(bào)受理公告、公布“碼上監(jiān)督”網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)二維碼、在行政服務(wù)中心張貼營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督治理公告、進(jìn)一步完善“辦不成事”窗口訴求辦理機(jī)制等方式,暢通問(wèn)題反映渠道,讓企業(yè)和群眾訴求有人聽(tīng)、問(wèn)題有人管。
“我們將持續(xù)深化窗口作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持“服務(wù)+監(jiān)督”兩手抓,助推正陽(yáng)縣干部作風(fēng)和營(yíng)商環(huán)境“雙提升”,讓企業(yè)和群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
責(zé)任編輯:徐小防
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