駐馬店網(wǎng)訊（記者  萬華翼  通訊員  張海登）“10千伏龍供8線路平地分支開關(guān)運行正常，未出現(xiàn)異常情況。”11月22日，國網(wǎng)上蔡縣供電公司組織運維人員對所轄線路設(shè)備進行特殊巡視，全面掌握重點線路運行狀況，確保在本輪降溫過程中設(shè)備安全運行。

為全力應對低溫天氣的到來，保證居民和企業(yè)生產(chǎn)期間的安全用電，全力優(yōu)化營商環(huán)境，該公司落實“組織到位、職責到位、措施到位、分級管控到位、紀檢監(jiān)督到位”的工作方針，多措并舉保障供電可靠性，提升服務(wù)質(zhì)量。一是暢通通道，嚴防外破。采用“技防+人防”措施，對高壓線下施工、建房、取土作業(yè)等行為進行監(jiān)測，對危及線路本體安全的情況及時制止，同時強化特高壓密集線路通道巡護；二是測溫維護、強根固本。開展“白+黑”兩輪巡視，利用紅外測溫儀、超聲波檢測儀對線路開關(guān)、“T”接點、設(shè)備線夾等電力設(shè)備節(jié)點進行重點排查，建立詳細臺賬，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，同時依托無人機等先進設(shè)備提升設(shè)備巡視效率，全面掌握設(shè)備的運行情況，確保設(shè)備正常運行。三是加強宣傳、提升意識。強化電力知識宣傳教育，開展供電服務(wù)上門走訪活動，同客戶面對面溝通冬季安全用電、公共電力設(shè)施保護的相關(guān)知識，同時擴展宣傳渠道，利用供電服務(wù)微信群和現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料等形式增加電力設(shè)備保護宣傳教育受眾，為創(chuàng)建安全可靠的供用電環(huán)境營造良好氛圍。

該公司進一步加強主、配網(wǎng)設(shè)備的巡視和隱患排查工作，強化負荷監(jiān)測，及時優(yōu)化調(diào)整設(shè)備運行方式；降溫“不降服務(wù)”，依托“線上+線下”服務(wù)模式，全力提升客戶用電“滿意度”。