駐馬店網(wǎng)訊（記者  田久  通訊員  宋鵬飛  陳陽）2月6日，國網(wǎng)西平供電公司服務人員持續(xù)上門走訪企業(yè)客戶，征求意見建議，掌握企業(yè)開工復產(chǎn)情況和生產(chǎn)用電需求，增強客戶獲得感、提升客戶滿意度，為企業(yè)發(fā)展提供可靠供電保障。

春節(jié)過后，各企業(yè)陸續(xù)開工復產(chǎn)，為確保節(jié)后企業(yè)開工正常用電，國網(wǎng)西平供電公司組織召開一線員工復工復產(chǎn)安全培訓會，采取多項措施積極服務復工企業(yè)用電，開展產(chǎn)前復電排查，幫助企業(yè)全面檢查變壓器、配電室、計量裝置和高低壓線路，對存在的缺陷及時督促并幫助客戶消缺，防止設(shè)備“帶病”運行。為企業(yè)用電需求開辟業(yè)擴報裝“綠色通道”，依據(jù)客戶不同的用電特點，面對面溝通了解客戶用電狀況和節(jié)能需求，指導客戶安全合理用電，幫助企業(yè)降低用能成本，針對節(jié)后企業(yè)提出的增容等用電申請，快速介入，簡化業(yè)擴辦理流程，實行“一站式服務”，確?？蛻艏皶r恢復用電，助力企業(yè)平穩(wěn)順利復工復產(chǎn)。

國網(wǎng)西平縣供電公司繼續(xù)貫徹營商環(huán)境政策，通過簡化辦電流程，在客戶辦電環(huán)節(jié)、成本和時間上不斷做減法，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，增加客戶體驗感知和情感認同，全面提升“獲得電力”服務水平，實現(xiàn)客戶用電價值最大化，同時為西平經(jīng)濟社會快速發(fā)展注入強勁的動能。