駐馬店網(wǎng)訊(記者  田久  通訊員  黃文靜)2月9日,駐馬店市召開2023年全市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理工作會(huì)議,會(huì)議對一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、先進(jìn)個(gè)人和窗口服務(wù)標(biāo)兵進(jìn)行表彰。駐馬店供電公司榮獲“2022年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號(hào)。這是該公司優(yōu)化營商環(huán)境的一個(gè)縮影。

2022年,駐馬店公司認(rèn)真落實(shí)市委市政府優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)決策部署,聚焦“萬人助萬企”等活動(dòng)成效,著力打造“馬上辦”辦電服務(wù)品牌,錨定“快、簡、好、省”工作目標(biāo),助力駐馬店?duì)I商環(huán)境水平不斷提升。政企聯(lián)動(dòng),讓辦電更省時(shí)。貫通4大政務(wù)平臺(tái),線上提前獲取省、市重點(diǎn)項(xiàng)目信息,超前編制供電方案,提前儲(chǔ)備接網(wǎng)工程項(xiàng)目,助力省、市重點(diǎn)項(xiàng)目“開門有電”,實(shí)現(xiàn)“電等企業(yè)”。充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和大數(shù)據(jù)技術(shù),與大數(shù)據(jù)管理局共享身份信息和電子證照,使“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP新裝辦電在線完成“電子簽名、電子簽章”,實(shí)現(xiàn)24項(xiàng)常用辦電業(yè)務(wù)一趟都不跑。流程創(chuàng)新,讓辦電更省力。與大數(shù)據(jù)管理局、城管局、通信管理辦公室等部門聯(lián)合印發(fā)實(shí)施方案,創(chuàng)新推出電水氣暖訊“一件事”聯(lián)辦,線上依托市政務(wù)服務(wù)平臺(tái),增設(shè)聯(lián)辦入口。在國網(wǎng)系統(tǒng)首家實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP“電水氣暖訊”線上聯(lián)辦。線下在市民中心設(shè)立“電水氣暖訊”一件事綜合受理窗口,打造一家牽頭、多方協(xié)同聯(lián)辦的審批服務(wù)機(jī)制,服務(wù)效率大幅提升。政策惠民,讓辦電更省錢。廣泛宣傳居民優(yōu)惠電價(jià)政策,實(shí)施“特困行業(yè)用電階段性優(yōu)惠”政策,累計(jì)減免餐飲、零售、旅游等五個(gè)特困行業(yè)的企業(yè)及個(gè)體工商戶電費(fèi)支出約635萬元。同時(shí)促請市發(fā)改委等部門聯(lián)合印發(fā)電力接入工程費(fèi)用分擔(dān)機(jī)制實(shí)施辦法,進(jìn)一步厘清政府、供電企業(yè)、客戶的投資界面,延伸接網(wǎng)工程至用戶建筑區(qū)劃紅線,切實(shí)降低客戶辦電成本,惠及客戶1.2萬戶。

國網(wǎng)駐馬店供電公司持續(xù)聚焦優(yōu)化營商環(huán)境,深化“馬上辦”辦電服務(wù)品牌,建設(shè)電力營商環(huán)境體驗(yàn)中心,提升辦電效率和服務(wù)質(zhì)量。