開發(fā)區(qū)城管局數(shù)字城管指揮中心開展業(yè)務專題培訓
摘要:駐馬店網(wǎng)訊(記者 梁博涵 郭磊 通訊員 穆伊偉)近日,開發(fā)區(qū)數(shù)字城管指揮中心召開“節(jié)后收心”及培訓會,動員大家從春節(jié)假期狀態(tài)中迅速收心,以全新姿態(tài)認真推進、落實當前各項工作,確保新年開好頭、起好步。會議由中心主任李俊儀主持。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 梁博涵 郭磊 通訊員 穆伊偉)近日,開發(fā)區(qū)數(shù)字城管指揮中心召開“節(jié)后收心”及培訓會,動員大家從春節(jié)假期狀態(tài)中迅速收心,以全新姿態(tài)認真推進、落實當前各項工作,確保新年開好頭、起好步。會議由中心主任李俊儀主持。

會上,李俊儀對2022年指揮中心工作中存在的短板問題進行逐一分析,并對新的一年工作進行謀劃,要求大家要迅速調(diào)整心態(tài),理清工作思路,嚴明工作紀律,改進工作作風,明確任務、落實責任,堅決杜絕心不在焉的現(xiàn)象發(fā)生,確保狀態(tài)在崗、責任在崗。隨后進行2023年第一場專題業(yè)務培訓,指揮中心全體人員深入學習了相關文件,并對各類典型案件進行了認真分析,并通過提問、討論等形式加以強化,全面提高了坐席員對各類案件分析派遣,處置流轉(zhuǎn)的運用能力。
通過此次培訓,有效提升了開發(fā)區(qū)數(shù)字城管指揮中心坐席員的服務工作水平和坐席員的業(yè)務水平,增強了坐席員的責任心和愛崗敬業(yè)精神,對開發(fā)區(qū)數(shù)字城管指揮中心的工作全面提高起到了助推作用。今后,開發(fā)區(qū)數(shù)字城管指揮中心將持續(xù)不定期進行業(yè)務培訓,對坐席員業(yè)務水平進行不定期考核,提高坐席員的職業(yè)素養(yǎng),知識儲備,以更專業(yè)的水準為市民更好的解決身邊的急難愁盼問題。
責任編輯:梁博涵
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