市中業(yè)自來水有限公司:對標先進 創(chuàng)新思路 優(yōu)化營商環(huán)境
駐馬店網訊(記者 田久 通訊員 陳艷霞)為進一步對標先進,創(chuàng)新思路,促進獲得用水營商環(huán)境工作再提升,3月1日至3日,市中業(yè)自來水有限公司副總經理劉偉一行在市城管局帶領下,赴全國先進城市合肥學習獲得用水營商環(huán)境先進經驗。
其間,中業(yè)自來水公司一行參觀了合肥市政務服務管理局辦事大廳、合肥供水集團、合肥合燃華潤燃氣有限公司。通過交流與現(xiàn)場觀摩,對“獲得用水”報裝流程、“提前接入、一窗受理、一網通辦”、“最多跑一次”、熱線“五辦”工作模式等進行了深入了解,并在辦事大廳黨建惠企專項服務窗口,就用水環(huán)節(jié)如何實現(xiàn)掃碼辦理、增加用戶滿意度、強化服務管理等方面進行了交流學習。
座談會上,雙方針對上一年度優(yōu)化營商環(huán)境的基本情況、所取得的成績、存在的弱勢及今后的發(fā)展方向,進行了深入的溝通交流。還就當前工作中的難點問題與合肥市城鄉(xiāng)建設局進行了探討。
通過對標學習與交流,中業(yè)自來水公司對下一步營商環(huán)境工作如何提升,強弱項,補短板,有了更清晰的認識。中業(yè)自來水公司相關負責人表示,要以此次交流學習為契機,繼續(xù)深化創(chuàng)新“四零一優(yōu)”服務,在提升用戶滿意度下足功夫,力爭打造河南一流獲得用水營商環(huán)境。
責任編輯:田久
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