國網確山縣供電公司:深耕大數據 當好“電參謀”
駐馬店網訊(記者 萬華翼 通訊員 陳巖 張浩書 張永明)“多虧了供電公司為我們出謀劃策,制定最佳用電方案,現在不但用電更穩(wěn)定、更安全,而且還為我們企業(yè)節(jié)約了用電成本。”4月13日,在確山縣產業(yè)集聚區(qū)河南鑫燃建材有限公司,企業(yè)負責人葛文化對前來回訪的供電服務人員連聲稱贊。
在三月初,國網確山縣供電公司工作人員利用營銷系統(tǒng)、網上國網APP、豫電助手等多平臺數據排查篩選,在發(fā)現河南鑫燃建材有限公司電費到戶均價較高后,立即組織專業(yè)人員開展數據統(tǒng)計分析,并通過電話、微信視頻等方式進行初步“會診”。在得到初始數據后,便組織供電服務人員開展上門“義診”,經過現場排查,最終確定原因為用戶無功補償裝置損壞導致,隨后協助用戶完成無功補償裝置消缺工作,并結合“數據體檢報告”制定最佳用電方案,對企業(yè)進行安全用電、節(jié)約用電技術指導,助企降本增效。
為更好地服務轄區(qū)用戶用電,確山縣公司結合本地實際,持續(xù)深化電力數據賦能,利用公司系統(tǒng)多個平臺數據篩選排查分析,通過電話“問診”、上門“會診”、主動“復診”的“三診斷”舉措,讓電力數據動起來、供電保障跑起來。同時,積極打通政企數據共享渠道,建立“政府主導、電網主動、政企聯動”工作新機制,提前獲取重點項目信息,打造“先導式”辦電服務方式,不斷提升用戶“獲得電力感”,持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境。
責任編輯:田久
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