駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 陳 開）“平時都是聽別人的故事，沒想到自己會患癌。我的手術費和后期化療費是一筆不小的開支，如果沒有保險做后盾，我的家庭生活將是雪上加霜。感謝富德生命人壽駐馬店中心支公司貼心便捷的理賠服務和專業(yè)的保險代理人，讓我坦然面對疾病?！苯?，收到理賠款的張先生感激地說。
        據(jù)了解，2018年1月，張先生為自己投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》，保額20萬元，附加住院費用補償醫(yī)療保險。今年2月，張先生突然感到頭暈、耳鳴，經(jīng)醫(yī)生檢查診斷為腦動脈綜合征，隨即在家人的陪同下辦理了住院手續(xù)。住院期間，張先生經(jīng)胃鏡檢查發(fā)現(xiàn)異常，在河南省腫瘤醫(yī)院進一步檢查后確診為胃癌。得知張先生病情后，富德生命人壽駐馬店中心支公司的工作人員第一時間前來慰問，并指導他撥打公司客服熱線95535進行理賠報案，提醒留存相關理賠資料。
        張先生出院后，富德生命人壽駐馬店中心支公司的工作人員前往客戶家中，通過手機APP為其提交了理賠申請。經(jīng)公司快速審核，3日后依照保險合同約定賠付重大疾病保險金20.6萬元。
        富德生命人壽駐馬店中心支公司負責人表示，將繼續(xù)秉承“以人為本 以客為尊”的服務理念，不斷優(yōu)化服務流程，提升客戶服務體驗，為客戶的美好生活保駕護航。