駐馬店網(wǎng)訊（記者 劉永奇 通訊員 李慧娜）近日，上蔡縣重陽街道豫苑社區(qū)工作人員及時參與糾紛調解，用心調解雙方矛盾，將問題及時化解，將鄰里糾紛消滅在社區(qū)里，營造了穩(wěn)定和諧的社區(qū)環(huán)境。

幾天前，在上蔡縣城南關街左右腦幼兒園院內游樂場內，兩個孩子在游樂場內玩耍時，一名小朋友不慎將另一小朋友撞倒，致使其右手手臂骨折。接到群眾反映后，豫園社區(qū)治保主任孫躍進立即跟進了解情況，查看傷員傷勢，并邀請雙方在社區(qū)進行調節(jié)。

調解過程中，在本著以和為貴的原則，孫躍進首先安撫雙方，然后針對性地開展思想工作，說明利害關系，讓原本矛盾即將升級的雙方當事人放下彼此成見。經(jīng)過多次調解協(xié)商，最后雙方同意協(xié)商解決問題，雙方當事人對協(xié)商結果表示非常滿意。2023年11月10日，家屬到社區(qū)表示謝意，并贈送錦旗一面。

近年來，豫苑社區(qū)盡力為轄區(qū)居民提供調解幫助，本著大事不出村，小事不出門的服務宗旨，把鄰里矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，避免了各類矛盾的激化。這樣不僅發(fā)揮了居委會的重要調解作用，更是促進了鄰里間的和睦相處，為建設和諧社區(qū)打下了堅實的基礎。