駐馬店網訊（記者 劉金霞）11月12日，記者從市政務服務和大數據管理局獲悉，在賽迪網和《數字經濟》雜志社聯合組織的“2022~2023年度產業(yè)數字服務案例及創(chuàng)新成果征集活動”中，駐馬店市電子政務服務平臺脫穎而出，榮獲“2022~2023年度智慧城市建設優(yōu)秀實踐案例”。

據悉，市電子政務服務平臺是河南省第一批建設運行，并率先完成與省一體化政務平臺標準化、規(guī)范化對接的地市級平臺，實現了統(tǒng)一身份認證服務、統(tǒng)一用戶服務、統(tǒng)一事項服務、統(tǒng)一證照服務、統(tǒng)一好差評、統(tǒng)一投訴建議、統(tǒng)一搜索服務“七個統(tǒng)一”功能，市、縣、鄉(xiāng)、村四級12.98萬項政務服務事項可一鍵查詢、一網通辦。

近年來，市政務服務和大數據管理局依托市電子政務服務平臺，持續(xù)深化“最多跑一次”改革，深入推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化，著力打造審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的“六最”政務服務環(huán)境，一體化政務服務能力各項指標始終保持在全省第一方陣，連續(xù)兩年榮獲全省行政審批和政務信息（政務服務和大數據）管理工作先進單位。

我市全面推行電子證照應用。對電子證照系統(tǒng)進行迭代升級，在市政務服務網、工改系統(tǒng)、“咱的駐馬店”APP等上線電子證照專區(qū)，實現114類電子證照網上查詢下載，23類個人電子證照、44類法人電子證照掌上查詢下載，815項政務服務事項辦結后可同步生成電子證照，988項政務服務事項免證可辦，市中心城區(qū)全面實現不動產登記電子證書（證明）應用。

全力打造“秒批”服務。市政務服務和大數據管理局率先在全省打造群眾辦事秒批服務模式，綜合運用大數據和人工智能技術，按照既定規(guī)則自動進行數據比對，全程實現自動辦理，大幅減少了窗口工作人員重復性工作，進一步提升了辦事效率。目前，合計上線39項服務，涵蓋了退休提取住房公積金、供熱用戶報裝、燃氣用戶報裝等。