駐馬店網(wǎng)訊(記者  萬華翼  通訊員  耿盛11月22日,國網(wǎng)汝南縣供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務隊來到眾健面業(yè)有限公司進行走訪“問診”,制粉車間內麥香撲鼻、機器轟鳴,小麥粉自動化生產(chǎn)線正在高速運轉,一粒粒小麥在滾筒里歡快地翻滾,經(jīng)過反復研磨、篩理等多道工序,最終變成不同用途的面粉,銷往本地及周邊。

為確保轄區(qū)糧食生產(chǎn)電力十足,國網(wǎng)汝南縣供電公司以供電所為作業(yè)單元組建保電小分隊,對縣域涉農(nóng)線路、臺區(qū)電力設施情況提前開展“拉網(wǎng)式”排查。

供電員工主動上門服務,詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和用電需求,宣傳安全用電知識,協(xié)助企業(yè)對配電室、車間電氣設備、刀閘線路等進行全面“體檢”,發(fā)現(xiàn)隱患和缺陷及時整改,切實消除安全隱患。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、負荷特點等數(shù)據(jù)送上科學用電指導、電價政策解讀、用能分析等“服務大禮包”,為企業(yè)量身定制用電方案,及時做好后續(xù)跟蹤服務,幫助企業(yè)減耗能、降成本、增效益,為企業(yè)開足馬力生產(chǎn)提供堅強電力支撐。此外,該公司依托網(wǎng)格化服務微信群推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,讓廣大客戶享受到“指尖”上的便捷電力服務,讓“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”的理念深入人心,不斷提升廣大客戶的電力獲得感、滿意度。

“在小麥粉加工的過程中,制粉、研磨等工序樣樣都離不開用電。平時供電員工經(jīng)常來給我們檢查電力設備,我們遇到用電問題,只要一個電話供電公司就派人來了,服務非常周到?!北娊∶鏄I(yè)有限公司負責人對供電公司的優(yōu)質服務贊不絕口。

截至目前,該公司已開展特巡涉農(nóng)臺區(qū)700余個、線路67條次、消除安全隱患10余處。當前正值面粉產(chǎn)銷旺季,該公司將持續(xù)做好轄區(qū)產(chǎn)業(yè)的供電保障工作,為客戶提供更加便捷高效的“一站式”用電服務,全力守護好人民群眾的“糧袋子”。