駐馬店網(wǎng)訊 （記者 徐小防 通訊員 趙海洋）2023年12月27日，市文明辦印發(fā)《關(guān)于表彰2023年度駐馬店市“文明服務(wù)示范窗口”“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”的決定》，驛城區(qū)人民檢察院干警周莎莎被表彰為“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。

2023年12月1日，驛城區(qū)文明辦印發(fā)《關(guān)于表揚2023年驛城區(qū)“文明服務(wù)示范窗口”“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”“文明創(chuàng)建工作優(yōu)秀講解員”的通報》，驛城區(qū)人民檢察院干警劉賀被表彰為“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。

周莎莎，女，1988年5月出生，大專學(xué)歷，2011年參加檢察工作，現(xiàn)為驛城區(qū)人民檢察院干警。周莎莎從2019年到控申部門工作后，勤奮務(wù)實、盡職盡責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的大量法律法規(guī)，在工作中積累了大量經(jīng)驗，通曉如何處理各種情況和問題。在接待信訪人時，熱情大方，語言親切，態(tài)度和藹，講究禮貌，耐心聽取信訪人的訴求、仔細(xì)詢問、認(rèn)真記錄，近兩年共接待群眾來訪350件551人，對于接待的信訪件，認(rèn)真做好臺賬，記錄登記，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便能夠及時解決信訪人的訴求，對于分流到部門的信訪件，及時向承辦部門送達(dá)，并做好跟蹤工作，受到了群眾的交口稱贊。

劉賀，女，1994年1月出生，大學(xué)本科文化，2016年入職檢察工作，現(xiàn)任驛城區(qū)人民檢察院檢察官助理。劉賀在案件管理部門工作以來，敬業(yè)愛崗，用行動擦亮檢徽，接待律師展現(xiàn)良好工作風(fēng)貌，積極主動提供案件信息查詢、律師閱卷、刻錄電子卷宗光盤等服務(wù)。同時，劉賀探索出一條符合本地律師服務(wù)體系，將傳統(tǒng)預(yù)約方式與現(xiàn)代信息化手段有機結(jié)合，讓律師能夠不受時間、地點的限制，隨時提出預(yù)約申請，用最少的時間落實閱卷、提交材料等事宜，貫徹落實了檢察服務(wù)不打烊、異地閱卷不跑路，用真誠服務(wù)收獲微笑，守好“案管”小窗口。