幫辦代辦暖人心

2024-02-28 10:15　來源：駐馬店網責任編輯：梅雅平

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摘要：在老人家中，工作人員向買方和謝先生詳盡講解了相關法律法規(guī)規(guī)定的買賣雙方應當履行的責任和義務，在雙方確認明白后，按照相關規(guī)定進行了詢問、拍照、記錄，收取產權人身份證明材料，指導填寫申請書，簽字確認并按上手印。

駐馬店網訊（記者張新義通訊員吳成果）近日，一名群眾來到確山縣市民中心不動產專區(qū)，稱家中有位常年臥床的老人行動不便，難以到窗口辦理業(yè)務，希望能得到工作人員幫助。

這位老人是抗美援朝志愿軍老戰(zhàn)士謝先生，雙目失明，雙腿癱瘓，常年臥床。因早年出售了盤龍街道辦事處建設街的房產，現在買家需要到市民中心申請辦理過戶手續(xù)。按照相關法律法規(guī)規(guī)定，需買賣雙方共同申請方可辦理。

工作人員分析情況后，決定特事特辦，立即開通綠色通道，利用下班后的時間開展上門服務，到老人家中辦理相關面簽手續(xù)。

在老人家中，工作人員向買方和謝先生詳盡講解了相關法律法規(guī)規(guī)定的買賣雙方應當履行的責任和義務，在雙方確認明白后，按照相關規(guī)定進行了詢問、拍照、記錄，收取產權人身份證明材料，指導填寫申請書，簽字確認并按上手印。整個流程通暢，業(yè)務嫻熟。辦理結束后，老人拉住工作人員的手，連聲道謝。

近年來，確山縣秉承“陽光政務，暖心服務”理念，不斷增強老年群體服務意識，為他們開通幫辦代辦、綠色通道、上門服務、容缺受理等一系列便民舉措，惠及廣大群眾。

責任編輯：梅雅平

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