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改善就醫(yī)感受 提升患者體驗

2024-03-19 10:46 來源: 駐馬店網 責任編輯:郭詩瑋
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駐馬店網訊(記者 郭詩瑋 通訊員 李曉宏)陽春三月,萬象更新。3月18日下午,駐馬店尖峰眼科醫(yī)院在該院南院區(qū)一樓開展“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”2024年“優(yōu)質服務年”誓師動員大會。駐馬店尖峰眼科醫(yī)院相關領導出席活動,該院130位醫(yī)護職工參加活動。會議由駐馬店尖峰眼科醫(yī)院副院長李云鵬主持。

駐馬店尖峰眼科醫(yī)院院長劉靜致辭,她說,近年來,該院在眼科醫(yī)療領域取得了顯著成績,并得到了廣大患者及眼科同行的認可。同時,該院也清醒地認識到,在服務細節(jié)和流程優(yōu)化方面仍有提升空間。為此,全體醫(yī)護職工應共同努力,以滿足患者的就醫(yī)需求、秉承構建和諧醫(yī)患關系為導向,深入貫徹以病人為中心的服務宗旨,不斷提高醫(yī)療服務質量,改善患者就醫(yī)體驗。

各部門負責人依次上臺宣誓并簽訂優(yōu)質服務年承諾書,表達對提升服務質量、優(yōu)化患者體驗的莊嚴承諾。

優(yōu)質服務是醫(yī)院高質量發(fā)展的新標配,駐馬店尖峰眼科醫(yī)院將把優(yōu)質服務貫穿醫(yī)療活動的始終,該院全體職工也將以更加奮發(fā)的精神,更加昂揚的斗志,更加務實的作風,全面推進醫(yī)院醫(yī)療各項工作,為提高人民群眾健康水平作出更大貢獻。


責任編輯:郭詩瑋

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