駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心公安專區(qū)全力優(yōu)化公安行政審批服務(wù)
摘要:公安專區(qū)集出入境、交警、網(wǎng)安、治安、巡特警、禁毒等六大警種業(yè)務(wù)于一體,將31個窗口升級為“綜合窗口”,健全“咨詢、受理、審批、出證”全程閉環(huán)機(jī)制,與“首問負(fù)責(zé)”、“一次性告知”、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等深度融合,提供政策解讀、流程指導(dǎo)、進(jìn)度查詢、幫辦代辦、投訴評價等服務(wù),激發(fā)...
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 崔若玉 李新偉)2024年以來,駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心公安專區(qū)在新一屆市公安局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“工作質(zhì)效提升年”活動部署,深入推進(jìn)公安行政管理服務(wù)改革,不斷提高企業(yè)、群眾對公安政務(wù)服務(wù)工作的滿意度。
優(yōu)化綜合窗口服務(wù)。公安專區(qū)集出入境、交警、網(wǎng)安、治安、巡特警、禁毒等六大警種業(yè)務(wù)于一體,將31個窗口升級為“綜合窗口”,健全“咨詢、受理、審批、出證”全程閉環(huán)機(jī)制,與“首問負(fù)責(zé)”、“一次性告知”、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等深度融合,提供政策解讀、流程指導(dǎo)、進(jìn)度查詢、幫辦代辦、投訴評價等服務(wù),激發(fā)綜合服務(wù)效能。
推出便民利企措施。在原有263項(xiàng)公安業(yè)務(wù)進(jìn)駐市民中心的基礎(chǔ)上,再次增加機(jī)動車共同所有人變更登記、機(jī)動車抵押登記、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車登記證書、換領(lǐng)機(jī)動車登記證書、摩托車申領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志5個業(yè)務(wù)“一站式”辦理窗口,切實(shí)滿足群眾就近辦、便捷辦需求,持續(xù)增強(qiáng)群眾滿意感和獲得感。
聚集難點(diǎn)提升質(zhì)效。主動適應(yīng)群眾需求,為辦事不便群眾和企業(yè)用工需求因地制宜設(shè)置“綠色通道”,讓辦事“少等待,零障礙”;持續(xù)開展駕駛證換領(lǐng)、違法處理、出入境管理等三個“全國通辦”窗口業(yè)務(wù),最大程度解決群眾辦事多地來回跑、折返跑問題;強(qiáng)化貨車入市通行證審批進(jìn)度,持續(xù)開展并聯(lián)審批、一窗辦理,日辦件量達(dá)50余件。
責(zé)任編輯:楊姍姍
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