駐馬店西站工作人員變身“臨時媽媽”獲旅客點贊
駐報全媒體記者 張 勇 通訊員 馮秋賓
8月13日,駐馬店西站工作人員潘亞蘭變身“臨時媽媽”,幫助旅客照看嬰兒,受到旅客的稱贊。
當天中午,駐馬店西站候車廳內(nèi)人流如織。一名年輕女性旅客懷抱著嬰兒,滿臉焦急地在候車區(qū)域徘徊,她顯得有些手足無措。服務臺工作人員潘亞蘭看到后,面帶笑容,主動上前詢問是否需要幫助。這名旅客告訴潘亞蘭,她是正陽縣人,從正陽縣獨自一人帶著嬰兒回西寧婆家,由于走得慌,一些重要的證件忘帶了。她已聯(lián)系家人送到了從正陽開往駐馬店汽車中心站的客車上??蛙嚳斓搅?,她想去拿證件,但又擔心抱著孩子不方便。
潘亞蘭征得這名旅客同意后,接過嬰兒抱在懷中,嘴里哼著小曲安撫嬰兒。這名旅客則去取證件。幾分鐘后,旅客匆匆返回??吹綃雰涸谂藖喬m的懷里十分安靜,她止不住連聲道謝。
責任編輯:張新成
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