農(nóng)行新蔡縣支行 攔截電信詐騙 守護(hù)群眾錢袋子
駐馬店網(wǎng)訊(記者 蔣丹陽 通訊員 黃和平)近日,一名中年女性客戶來到農(nóng)行新蔡縣支行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),因客戶對(duì)資金來源和用途前后回答不一致,工作人員察覺異常,便讓同事穩(wěn)住客戶,并通過新蔡反詐聯(lián)席會(huì)金融網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)微信群請(qǐng)求反詐中心人員前來協(xié)助。
等待期間,客戶在與子女電話溝通中提及“你還小 你不懂”“這個(gè)機(jī)會(huì)別人都沒有”“反正就這些錢”等可疑話語,該行工作人員懷疑客戶可能遇到詐騙,立即上前安撫客戶,詳細(xì)了解情況并強(qiáng)調(diào)這筆轉(zhuǎn)賬存在風(fēng)險(xiǎn),勸說雙方好好溝通,避免財(cái)產(chǎn)損失。
隨后,反詐中心人員趕到,了解到這名客戶是在網(wǎng)上輕信所謂“大師”說的捐款可得福報(bào),準(zhǔn)備向“大師”轉(zhuǎn)賬。在該行和反詐中心工作人員的共同努力下,客戶才知道自己被騙了。
新蔡縣反詐大隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,該行工作人員履職盡責(zé),為守護(hù)好新蔡人民的錢袋子貢獻(xiàn)了積極力量。
責(zé)任編輯:蔣丹陽
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