駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 梁慧庭）為提升客戶服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗(yàn)，回饋客戶對(duì)公司的支持與厚愛，連日來，富德生命人壽駐馬店中心支公司組織工作人員拜訪客戶，送去關(guān)心關(guān)愛。

該公司總經(jīng)理帶隊(duì)拜訪了客戶梅女士。據(jù)悉，梅女士自 2022年起成為該公司客戶，雖然與公司結(jié)緣僅兩年，但她對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。在交流中，梅女士表示從首次購買保險(xiǎn)產(chǎn)品起就被公司的專業(yè)服務(wù)和貼心關(guān)懷打動(dòng)，公司服務(wù)人員會(huì)及時(shí)提醒她繳費(fèi)、耐心解答保單疑問，并在生日和重要節(jié)日發(fā)送溫馨祝福短信，讓她感受到了家的溫暖。梅女士對(duì)此次拜訪非常滿意，她認(rèn)為拜訪活動(dòng)體現(xiàn)了公司對(duì)客戶的重視和關(guān)懷，表示將一如既往地支持公司發(fā)展，并希望此類活動(dòng)能夠持續(xù)開展，讓更多客戶感受到公司的暖心服務(wù)。

此次拜訪活動(dòng)是公司服務(wù)升級(jí)的一次重要實(shí)踐，也是公司對(duì)客戶承諾的兌現(xiàn)。該公司負(fù)責(zé)人表示，將始終秉持客戶至上的服務(wù)理念，致力為客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)，持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵、提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)，與客戶攜手共創(chuàng)美好未來。