駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 石亞光 貴玉澤）“我這張銀行卡為啥被凍結(jié)了？”日前，一位客戶走進(jìn)上蔡縣塔橋分理處營業(yè)廳著急地問。該行工作人員熱情接待，安撫客戶情緒并引導(dǎo)他到窗口查詢。

客戶李某將銀行卡和身份證遞給工作人員，同時授權(quán)查詢銀行卡流水。工作人員發(fā)現(xiàn)客戶近期和很多人有轉(zhuǎn)賬交易，進(jìn)一步詢問客戶為什么轉(zhuǎn)賬、給誰轉(zhuǎn)賬、是否認(rèn)識對方等情況，李某回答吞吞吐吐，工作人員憑經(jīng)驗判斷客戶可能遭遇類似刷單詐騙。同時，在與客戶交流過程中進(jìn)行系統(tǒng)比對，發(fā)現(xiàn)客戶銀行卡為上級公安部門剛剛下發(fā)的涉案賬戶倒查對象，立即向當(dāng)?shù)毓矆缶?，并提醒李某網(wǎng)上陷阱多，不要輕易相信網(wǎng)絡(luò)兼職、刷單等動動手指就能發(fā)大財?shù)氖虑?。然而，李某不認(rèn)為自己有什么錯，要求立即解凍，不要耽誤他掙錢。

民警到達(dá)后，向李某說明凍結(jié)是公安系統(tǒng)預(yù)警提示，他的賬戶涉嫌網(wǎng)絡(luò)賭博，需要進(jìn)一步調(diào)查。面對民警問詢，李某承認(rèn)下載了賭博軟件，稱自己輟學(xué)在家，想著網(wǎng)上賭博賺錢快。民警告知客戶網(wǎng)絡(luò)賭博涉嫌犯罪，天上不會掉餡餅，要走合法的謀生道路。李某這才認(rèn)識到錯誤，愿意接受調(diào)查。

隨后，民警在營業(yè)大廳為客戶進(jìn)行反詐防賭宣傳，介紹近期縣域發(fā)生的充值賭博、網(wǎng)戀（殺豬盤）詐騙案例和防范技巧，提醒大家仔細(xì)識別冒充網(wǎng)絡(luò)銷售商聲稱的購物返費(fèi)用、冒充金融機(jī)構(gòu)的低息網(wǎng)上貸款等詐騙行為。該行工作人員結(jié)合即將開展的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育活動，提醒大家增強(qiáng)防范意識，捂緊口袋、不貪圖小便宜，不輕信來歷不明的電話和信息，不透露自己和家人的身份信息、存款、銀行卡等內(nèi)容，凡是涉及錢的問題，要理性分析，守護(hù)好自己的錢袋子。