工行駐馬店分行成功攔截電信詐騙守護(hù)客戶(hù)錢(qián)袋子

2025-03-12 09:18　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：蔣丹陽(yáng)

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摘要：該行工作人員初步判斷該筆匯款疑似電信詐騙，立即致電民警，民警及時(shí)趕到并了解情況后，與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同勸說(shuō)客戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)普及反詐知識(shí)，并指導(dǎo)客戶(hù)下載國(guó)家反詐APP。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員孫廣偉邵蕾）近日，客戶(hù)王先生到工行駐馬店某營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理匯款業(yè)務(wù)，工作人員詢(xún)問(wèn)匯款接收方戶(hù)名、賬號(hào)等，客戶(hù)表示不清楚，要求盡快按微信好友發(fā)的截圖進(jìn)行匯款，顯得十分著急。

該異常行為引起工作人員警覺(jué)，立即向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告。經(jīng)了解，王先生用好友推薦的某APP進(jìn)行投資，聲稱(chēng)有高額利息收入。該行工作人員初步判斷該筆匯款疑似電信詐騙，立即致電民警，民警及時(shí)趕到并了解情況后，與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同勸說(shuō)客戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)普及反詐知識(shí)，并指導(dǎo)客戶(hù)下載國(guó)家反詐APP。客戶(hù)恍然大悟，意識(shí)到自己險(xiǎn)些上當(dāng)受騙，對(duì)該行工作人員和民警連連表示感謝。

一直以來(lái)，工行駐馬店分行高度重視金融反詐工作，通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)、開(kāi)展廣泛宣傳活動(dòng)、完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制等形式，不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，憑借敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和高效的處置機(jī)制，成功堵截多起電信詐騙，有效打擊了犯罪分子的詐騙活動(dòng)，保護(hù)了群眾的財(cái)產(chǎn)安全。

下一步，該行將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，增強(qiáng)防范意識(shí)，持續(xù)深化警銀協(xié)作，開(kāi)展進(jìn)社區(qū)等形式多樣的宣傳活動(dòng)，共同構(gòu)筑金融反詐防線，切實(shí)守牢客戶(hù)錢(qián)袋子。

責(zé)任編輯：蔣丹陽(yáng)

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