新蔡縣人民法院化解一起預(yù)付式消費糾紛
駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 陳書苒）消費者花錢充了瑜伽卡，瑜伽館多次變更地址造成消費者上課不便，瑜伽館拒絕退款該咋辦？新蔡縣人民法院成功調(diào)解一起預(yù)付式消費糾紛案件，維護了消費者的合法權(quán)益。
趙女士在某瑜伽館辦理了會員，并通過微信充值2198元。辦卡后不久，瑜伽館多次搬遷，營業(yè)環(huán)境與當(dāng)初環(huán)境相差較大，趙女士無法繼續(xù)參加課程，便要求瑜伽館退還剩余未消費的余額，瑜伽館以辦卡時約定“會員卡一經(jīng)售出概不退款”的條款為由拒絕退款，并稱趙女士因個人原因?qū)е聼o法消費，責(zé)任應(yīng)自行承擔(dān)。趙女士不服，遂訴至法院。
法院審理認(rèn)為，原告趙女士通過預(yù)付式消費與被告某瑜伽館簽訂了培訓(xùn)合同，因被告多次搬遷，造成原告接受服務(wù)明顯不便，合同目的無法實現(xiàn)，原告有權(quán)解除合同。鑒于原告已經(jīng)在該瑜伽館進行了部分消費，扣除該項消費費用后，剩余部分應(yīng)予退還。最終，經(jīng)法院組織調(diào)解，被告某瑜伽館同意退還原告趙女士剩余培訓(xùn)費1500元，并當(dāng)場履行完畢，原告趙女士自愿撤回起訴。
責(zé)任編輯：牛云強
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