如何贏得孩子的信任
孩子們覺得你理解他們的觀點(diǎn)時(shí),他們就會受到鼓勵。一旦他們覺得被理解了,就會更愿意聽取你的觀點(diǎn),在孩子們感到你的傾聽之后,他們才更可能聽你的?!摆A得合作的四個(gè)步驟”是一個(gè)非常好的方法,它能營造出一種讓孩子愿意聽、愿意合作的氣氛。
贏得合作的四個(gè)步驟
1.表達(dá)你對孩子感受的理解:一定要向孩子核實(shí)你的理解是對的。
2.表達(dá)出對孩子的同情,而不是寬恕。同情并不表示你認(rèn)同或者寬恕孩子的行為,而只是意味著你理解孩子的感受。這時(shí),你如果告訴孩子,你也曾有過類似的感受或行為,效果會更好。
3.告訴孩子你的感受。如果你真誠而友善,孩子就會愿意聽你說了。
4.讓孩子關(guān)注于解決問題。問孩子對于避免將來再出現(xiàn)這類問題有什么想法。如果孩子沒有想法,你可以提出一些建議,直到你們達(dá)成共識。
友善、關(guān)心和尊重是四個(gè)步驟的根本。你決定要贏得孩子的合作,為你帶來積極的感覺,你也已經(jīng)贏得了孩子。
如果孩子有了很好的溝通和解決問題的能力,他們將極大地改善自己的人際關(guān)系和人生環(huán)境。把這些能力教給孩子的最好方式,就是在你和孩子相處時(shí)以你自己的行動為他們作出表率,榜樣是最好的老師。(駐馬店市第二人民醫(yī)院消毒供應(yīng)中心呂月平)
責(zé)任編輯:王捷
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