駐馬店網(wǎng)訊（記者 李旻 通訊員 孔思琦）近日，中原銀行駐馬店分行主動(dòng)延伸金融服務(wù)觸角，走進(jìn)確山縣職教園區(qū)，為2600多名學(xué)生集中辦理校園一卡通業(yè)務(wù)，以貼心服務(wù)滿足學(xué)生及家長(zhǎng)的用卡需求，用實(shí)際行動(dòng)踐行以客戶為中心的服務(wù)理念。

為減少學(xué)生往返銀行的時(shí)間成本、提高業(yè)務(wù)辦理效率，該行將“柜臺(tái)”直接搬到校園內(nèi)，提前與校方溝通辦理流程，安排專業(yè)工作人員現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)服務(wù)。辦理過(guò)程中，工作人員不僅高效完成了信息采集、卡片開(kāi)立等流程，還手把手協(xié)助學(xué)生激活卡片，并詳細(xì)講解校園一卡通在消費(fèi)、考勤、門禁等場(chǎng)景的使用方法和安全用卡知識(shí)，確保每位學(xué)生都能熟練掌握卡片功能。

“不用專門跑銀行就辦好了一卡通，工作人員還耐心教我們?cè)趺词褂?，太方便了?！爆F(xiàn)場(chǎng)一名學(xué)生說(shuō)。此次服務(wù)既解決了學(xué)生群體的實(shí)際需求，也讓家長(zhǎng)感受到金融服務(wù)的便捷與溫度，得到了學(xué)校、學(xué)生和家長(zhǎng)的一致認(rèn)可。

據(jù)介紹，該行將始終立足本地、服務(wù)民生，繼續(xù)聚焦教育、醫(yī)療等重點(diǎn)民生領(lǐng)域，主動(dòng)挖掘群眾需求，創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程，把更貼心、更高效的金融服務(wù)送到群眾身邊，努力成為大家信得過(guò)、靠得住、用得上的身邊銀行。