從“過境經(jīng)?!钡健傲鬟B忘返” “河南游”憑何圈粉全球?
摘要:多語種服務(wù)讓文化無國界,深度體驗(yàn)后外籍游客流連忘返 如今河南各大核心景區(qū),多語種服務(wù)已成為標(biāo)配,不僅提供外語導(dǎo)游服務(wù),設(shè)置有雙語標(biāo)識(shí),還增設(shè)了外幣兌換點(diǎn),方便線下交易。

外國游客打卡漢服,體驗(yàn)唐宋華韻
頂端新聞·河南商報(bào)記者 孟月/文 受訪者供圖
2024年12月,河南迎來入境政策的重要升級(jí)——144小時(shí)過境免簽政策落地5個(gè)月后,國家移民管理局進(jìn)一步放寬條件,將符合條件的外國人停留時(shí)間延長至240小時(shí)。
一年來,這場“時(shí)長加倍”的便利,讓“HenanTravel”持續(xù)火熱出圈,外籍游客在河南開啟了深度游、體驗(yàn)游。
從昔日的“過境經(jīng)停”到如今的“流連忘返”,河南究竟以何魅力讓入境游市場釋放出強(qiáng)勁“磁吸力”?
多條精品入境游線路發(fā)布,外籍達(dá)人讓世界“種草”河南
過境免簽政策實(shí)施以來,開封依托宋都底蘊(yùn)設(shè)計(jì)發(fā)布“一日‘宋潮’人”等7條特色入境游線路;安陽召開入境旅游主題推介會(huì),推出“漢字溯源·文明尋根”等3條入境游精品線路;鄭州為全球游客量身定制精品線路,以“大山·大河·大平原”三大地理坐標(biāo)為主線,構(gòu)建“一日見神韻、兩日識(shí)格局、三日悟文明”的沉浸式體驗(yàn)階梯……
旅游的生命力,在于真實(shí)的體驗(yàn)與傳播。
一年來,河南省文化和旅游廳陸續(xù)組織邀請(qǐng)多國海外旅游達(dá)人赴豫開展創(chuàng)作推廣活動(dòng)。
今年10月底,一批來自日本、韓國等地的達(dá)人受邀來豫,他們?cè)赮ouTube、Instagram等平臺(tái)擁有百萬級(jí)影響力。
在河南博物院,賈湖骨笛的悠遠(yuǎn)回聲讓他們屏息;在少林寺,他們與武校學(xué)員一同體會(huì)招式的力量;而當(dāng)《禪宗少林·音樂大典》以山為幕、震撼上演時(shí),驚嘆聲成了共同的語音。
入境申報(bào)網(wǎng)上辦,現(xiàn)場保障不斷線
自2025年11月20日起,全國出入境口岸實(shí)施外國人入境卡網(wǎng)上填報(bào)。來華前,旅客可通過國家移民管理局官網(wǎng)、“移民局12367”App及微信、支付寶等多渠道提前完成入境信息填報(bào)。
不具備網(wǎng)上填報(bào)條件的外國人,可在抵達(dá)中國口岸出入境邊防檢查現(xiàn)場時(shí),通過手機(jī)掃描二維碼或使用現(xiàn)場智能設(shè)備在網(wǎng)上填報(bào)入境信息,或者填寫紙質(zhì)外國人入境卡。
在鄭州新鄭國際機(jī)場的邊檢區(qū)域,兩個(gè)醒目的指示牌立在現(xiàn)場。“部分入境外籍旅客初抵鄭州機(jī)場,尚未辦理本地流量,我們會(huì)引導(dǎo)他們連接機(jī)場的免費(fèi)Wi-Fi。”鄭州出入境邊防檢查站邊防檢查處副處長劉龍龍說。
這一貼心服務(wù)不是個(gè)例,為承接持續(xù)增長的國際客流,鄭州出入境邊防檢查站推出精細(xì)化服務(wù)“組合拳”。劉龍龍介紹,現(xiàn)場開設(shè)有“特別通道”,為外交人員、老幼病孕等需扶助群體提供暖心速通服務(wù);設(shè)立“一帶一路”專用通道,保障相關(guān)項(xiàng)目人員高效往來;動(dòng)態(tài)調(diào)整通道數(shù)量,在客流高峰時(shí)段,增派一線執(zhí)勤警力;持續(xù)加強(qiáng)政策推介,通過社交媒體、宣講會(huì)等形式,讓更多境外旅客和企業(yè)知悉最新的開放便利政策。
多語種服務(wù)讓文化無國界,深度體驗(yàn)后外籍游客流連忘返
如今河南各大核心景區(qū),多語種服務(wù)已成為標(biāo)配,不僅提供外語導(dǎo)游服務(wù),設(shè)置有雙語標(biāo)識(shí),還增設(shè)了外幣兌換點(diǎn),方便線下交易。
解決了語言難題,文化體驗(yàn)的深度創(chuàng)新更讓外籍游客流連忘返。清明上河園內(nèi),俄羅斯網(wǎng)紅卡佳和埃及網(wǎng)紅努蘭夫婦興致勃勃地體驗(yàn)了多種互動(dòng)游戲,憑借出色的表現(xiàn)“賺”得了一堆“銀票”,在歡聲笑語中直觀感受了宋代高度發(fā)達(dá)的商業(yè)貿(mào)易和商貿(mào)文明智慧。這種“可參與、可感知”的體驗(yàn),正精準(zhǔn)契合全球旅游潮流的新內(nèi)核。
世界旅游及旅行理事會(huì)(WTTC)亞洲區(qū)總監(jiān)王小石表示,當(dāng)前全球旅行者的期待已從“打卡著名景點(diǎn)”轉(zhuǎn)向“與目的地進(jìn)行深度連接”。他們渴望了解當(dāng)?shù)厝说纳钆c文化,并通過美食、節(jié)慶等載體,獲得能豐富自身生命的獨(dú)特體驗(yàn)。“這可能正是河南的機(jī)遇所在。”王小石說。
責(zé)任編輯:徐明霞
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