西平縣人口計(jì)生委積極實(shí)施“四個(gè)五”工程
摘要: 本報(bào)訊 (通訊員 張東獻(xiàn))年初以來,西平縣人口計(jì)生委在全系統(tǒng)積極實(shí)施了“四個(gè)五”工程,即“五一五聲”工作法和“五個(gè)一”、“五個(gè)不讓”、“五個(gè)公開”制度,從而進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境,提高了服務(wù)
“五一五聲”工作法:即對(duì)所有服務(wù)對(duì)象進(jìn)門“一個(gè)笑臉、一杯熱水、一個(gè)座位、一句問候、一到就服務(wù)”,并且做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲、服務(wù)不周到有歉聲、配合工作有謝聲”。
“五個(gè)一”制度:即說好每一句話,接好每一個(gè)電話,辦好每一件事,接待好每一個(gè)服務(wù)對(duì)象,做好每一天的工作。
“五個(gè)不讓”制度:即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我這里延誤,不讓需辦理的文件在我手里積壓,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓來辦事的同志在我這里受到冷落,不讓機(jī)關(guān)的形象在我這里受到影響。
“五個(gè)公開”制度:即計(jì)劃生育政策公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、辦事程度公開、責(zé)任人公開、黨員干部今日去向公開。
責(zé)任編輯:lidong
(原標(biāo)題:駐馬店日?qǐng)?bào))
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