張某申請(qǐng)停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)已妥處
摘要: 張**通過(guò)市長(zhǎng)信箱留言:我是西平縣衛(wèi)生計(jì)生委的一名職工,我兒子是一名現(xiàn)役軍人。2015年12月因參加聯(lián)合國(guó)維和任務(wù)出國(guó)一年,原在河南省許昌市的中國(guó)電信手機(jī)號(hào)133****392,
張**通過(guò)市長(zhǎng)信箱留言:我是西平縣衛(wèi)生計(jì)生委的一名職工,我兒子是一名現(xiàn)役軍人。2015年12月因參加聯(lián)合國(guó)維和任務(wù)出國(guó)一年,原在河南省許昌市的中國(guó)電信手機(jī)號(hào)133****392,已順利辦理了停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù),但12月26日下午到老家西平縣中國(guó)聯(lián)通老郵電局營(yíng)業(yè)廳辦理聯(lián)通手機(jī)號(hào)155****8080停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)時(shí),業(yè)務(wù)員及營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人李亞楠卻以該手機(jī)號(hào)是個(gè)好號(hào)、辦理的是106元包月套餐、經(jīng)理不在等種種理由不予辦理。我實(shí)在不明白,我啥同一個(gè)國(guó)家,同一個(gè)省份,許昌市能辦理、西平縣卻辦理不成?
西平縣政府反饋:經(jīng)調(diào)查,張**其兒子所辦手機(jī)號(hào)碼為155****8080是于2013年8月30日入網(wǎng),用戶(hù)參與的存費(fèi)送費(fèi)活動(dòng)到2016年3月底到期。3月底到期后,縣聯(lián)通公司走市場(chǎng)類(lèi)申請(qǐng)單為用戶(hù)辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)客服人員的耐心解釋溝通,張**表示對(duì)處理情況滿(mǎn)意。
責(zé)任編輯:yjh
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