林某通過市長信箱留言：我是驛城區(qū)宜居經濟適用房小區(qū)的一名住戶，我在這里已經住一年多了，截至到現(xiàn)在，我們小區(qū)還在吃開發(fā)商自己挖的井水，沒有自來水，水體發(fā)黃，有大量泥漿，根本沒法吃。小區(qū)內住戶亂拉電線，那也是沒辦法，因為開發(fā)商沒把電接到住戶家，大家只有從地下室電表箱那里接電線到家里來，電線都漏在樓梯臺階上，大人小孩都從上面踩踏上樓梯，真擔心哪天電線的絕緣皮破了！房產手續(xù)到現(xiàn)在也沒人給辦，小區(qū)環(huán)境只能用臟亂差來形容！請關注一下我們小區(qū)存在的安全問題，水電是我們的最低生活要求！

 驛城區(qū)政府回復：宜居經濟適用房小區(qū)，位于銅山大道與文化路交叉口東北角，屬新華房地產開發(fā)建設，與業(yè)主簽訂的協(xié)議是2012年12月交房，但是由于其配套設施沒有及時完工，業(yè)主入住要求迫切，多次上訪要求盡快交房，因此在小區(qū)配套設施不完善的情況下于2014年6月交付使用。一是供水問題。小區(qū)供水問題在2014年6月業(yè)主入住之前已向市水利局申請接入，但由于小區(qū)距離主供水管道較遠，施工費用高，難度大，加上小區(qū)內供水管網也沒有經邦業(yè)水廠驗收，而不予接入，導致小區(qū)無法供自來水。因此，考慮到業(yè)主入住的實際情況，新華公司決定在小區(qū)內打自備井，解決用水問題，地表60米以上淺水層部分井管用密封材料填充，以確保小區(qū)住戶飲用符合標準的水。目前，新華公司正在與自來水公司溝通，水廠同意文化路改造時可在小區(qū)附近開口，解決供水問題。二是電網改造問題。由于 新華房地產開發(fā)有限公司在小區(qū)用電施工時沒有按圖紙施工，電業(yè)部門不予驗收，但提出了整改意見。由于新華公司一直沒有進行徹底整改，造成小區(qū)用電沒有實現(xiàn)電表入戶，而是實行的總表計費，電損攤入電費之中，電價高于正常的0.56元/度。為解決此問題，區(qū)政府向市國電公司發(fā)函協(xié)商解決，市國電公司已復函，我區(qū)項目單位按要求進行整改。整改后即可實現(xiàn)電表入戶。區(qū)住房管理中心已與新華公司對接，責成新華公司立即整改。三是房產手續(xù)問題。宜居經濟適用房小區(qū)是由鑫鑫建筑公司承建。由于新華開發(fā)公司和鑫鑫建筑公司存在債務問題，在辦理房產證時，鑫鑫建筑公司在有些施工資料上不予簽字，導致目前房產證暫時無法辦理。驛城區(qū)住房管理中心已與新華房地產開發(fā)公司和鑫鑫建筑有限公司的9個項目經理溝通、協(xié)商，以盡快完善解決存在的相關問題。目前，區(qū)住房管理中心已派出工作人員進駐宜居經濟適用房小區(qū)，幫助新華公司解決上述問題，并監(jiān)督新華公司逐項落實。