建議豫南燃氣公司提高服務效率已整改
摘要：王某通過市長熱線來電反映：他到自由街豫南燃氣公司繳費時，發(fā)現(xiàn)服務大廳內(nèi)人流量大，等候時間較長。建議該公司能夠考慮實際情況，增設服務窗口，改善服務態(tài)度，并設立咨詢
王某通過市長熱線來電反映：他到自由街豫南燃氣公司繳費時，發(fā)現(xiàn)服務大廳內(nèi)人流量大，等候時間較長。建議該公司能夠考慮實際情況，增設服務窗口，改善服務態(tài)度，并設立咨詢臺，方便群眾辦事。
市住建局回復：為切實解決駐馬店市區(qū)燃氣營業(yè)網(wǎng)點少、硬件服務接待能力弱等問題，燃氣公司用戶服務中心在實現(xiàn)中原銀行網(wǎng)點代收燃氣費的基礎上，目前又在市雪松大道與文明路交叉口東北角藍天茶樓東側和市解放大道西段世紀廣場東大潤發(fā)商場二樓超市門口，新增設了兩個營業(yè)網(wǎng)點，已于11月11日投入運行。駐馬店燃氣公司下步還將對這兩個營業(yè)網(wǎng)點進行裝修升級改造，以進一步提高網(wǎng)點硬件品質(zhì)和服務接待能力。同時，積極引導用戶到就近營業(yè)網(wǎng)點和中原銀行網(wǎng)點交費，滿足市區(qū)天然氣用戶交費需求。
責任編輯：yjh
(原標題：駐馬店網(wǎng))
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