市民遭遇培訓班退費難

2019-08-20 09:23　來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：劉銀霞

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摘要：可記者了解到，張女士根本沒有見到這樣的合同，只有收款單據(jù)，培訓班的工作人員也沒有將這些條款告知張女士，所以張女士認為應該將剩余的課時費退還。最終，經記者溝通，負責人答應記者盡快處理此事，把剩余的課時費退還給張女士。

　交錢學游泳僅上一次課費用也不退

市民遭遇培訓班退費難

經記者協(xié)調，培訓機構稱將盡快退還剩余的課時費

□見習記者徐勝奇

本報訊暑期里，不少家長給孩子報了多種培訓班,各種消費糾紛也隨之而來。昨日，市民張女士向記者反映一件因孩子上暑期培訓班而引起的煩心事。

今年5月，張女士在市一家游泳培訓機構為孩子報了個游泳培訓班。7月18日，孩子上了第一節(jié)培訓課后，身體出現(xiàn)不適反應，不愿意繼續(xù)學習。隨后，張女士跟該游泳機構工作人員商量，希望能把剩下的課時費退還，可對方不同意，問題遲遲沒有解決。“孩子只上了一節(jié)課，因為身體出現(xiàn)不適而不能繼續(xù)上課，培訓班理應把剩余的課時費退還，可他們一直不同意。”張女士說。

當天上午，記者聯(lián)系到該游泳培訓機構的負責人。該負責人告訴記者，因為張女士報的是暑期游泳培訓班，有合同約定，如果不是出于場館或者工作人員的原因是不能退款的。可記者了解到，張女士根本沒有見到這樣的合同，只有收款單據(jù)，培訓班的工作人員也沒有將這些條款告知張女士，所以張女士認為應該將剩余的課時費退還。

最終，經記者溝通，負責人答應記者盡快處理此事，把剩余的課時費退還給張女士。

責任編輯：劉銀霞

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