特別的留言
摘要:尚嚴(yán)立刻答應(yīng)了,并給予小劉父親精心的照顧。提到尚嚴(yán),護理團隊的人員滔滔不絕。尚嚴(yán)和她的護理團隊堅守著“精細化服務(wù)、人性化管理”的服務(wù)理念,在平凡的崗位上默默工作,無怨無悔獻身護理事業(yè),得到患者的信賴。尚嚴(yán)和她的護理團隊相信,只有同心合力,才能戰(zhàn)勝疫情。
通訊員王俊麗
自抗擊新冠肺炎疫情以來,筆者目睹了媒體記者每日實時播報“前線戰(zhàn)況”,得到大量網(wǎng)友、讀者的關(guān)注。近日,筆者在駐馬店市第二中醫(yī)院微信公眾號后臺連續(xù)發(fā)現(xiàn)3條特別的留言,這位網(wǎng)友小張除了提到小劉的父親患有嚴(yán)重的帕金森病,還在留言中表達了小劉對駐馬店市第二中醫(yī)院堅守在前沿陣地的老年病科護士長尚嚴(yán)和護理團隊的關(guān)心與祝福。
在這3條留言的背后,隱藏著一個真實的醫(yī)患故事。小劉告訴筆者,他的父親患有嚴(yán)重的帕金森病,經(jīng)常需要住院治療,而他是家中獨子,家里的經(jīng)濟重?fù)?dān)及照顧父親的責(zé)任都落到了他身上,可兩者有時很難兼顧。一年前,小劉的父親住院時恰逢小劉出差,于是小劉便將難處告訴了駐馬店市第二中醫(yī)院老年病科護士長尚嚴(yán)并請求她幫忙。尚嚴(yán)立刻答應(yīng)了,并給予小劉父親精心的照顧。
“如果沒有這幾條留言,我可能早就忘了這件事??剖依锝?jīng)常有需要幫助的患者,除了病情治療外,有的需要照顧起居、有的掏不起住院費需籌款。能多幫忙就多幫,這些算不了什么。”尚嚴(yán)笑著說。
“新冠肺炎疫情發(fā)生以來,武漢疫情的發(fā)展?fàn)縿又恳晃会t(yī)護人員的心,護士長尚嚴(yán)說得最多的一句話就是:護理工作容不得一絲馬虎。”“護士長就是個工作狂,她的電話幾乎沒有打不通的時候,哪怕是凌晨2點以后,鈴聲超不過3秒鐘她就會接聽電話。”提到尚嚴(yán),護理團隊的人員滔滔不絕。
尚嚴(yán)和她的護理團隊堅守著“精細化服務(wù)、人性化管理”的服務(wù)理念,在平凡的崗位上默默工作,無怨無悔獻身護理事業(yè),得到患者的信賴。
疫情期間,醫(yī)護人員在自己的防護服上寫滿鼓勵的話,講笑話讓病人開懷大笑,給病人增加康復(fù)信心。尚嚴(yán)和她的護理團隊相信,只有同心合力,才能戰(zhàn)勝疫情。
責(zé)任編輯:閆繼華
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