洛陽銀行駐馬店分行優(yōu)質高效做好金融保障服務工作

2020-07-20 19:26 來源：駐馬店網責任編輯：霍瑞淇

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摘要：“查詢征信的打印機都累壞三四次了，摸著燙手，我們派專人協(xié)助客戶辦理，讓打印機通風散熱，全自動變半自動，周六周日也已安排好專人負責，并為打印好征信報告的客戶免費提供防雨袋，防止報告被雨淋濕。”

駐馬店網訊（通訊員王海霞）“洛陽銀行的服務真不錯，這大雨天，為了我們能盡早辦理查詢征信，特意為我們提早開門，這還是我第一次看到銀行提早開門營業(yè)的，他們的服務實在是太好了”。7月17日，在洛陽銀行駐馬店分行營業(yè)廳前來辦理查詢征信業(yè)務的張先生這樣告訴記者。

記者從洛陽銀行駐馬店分行了解到，7月17日該營業(yè)部負責人一早來到營業(yè)網點，營業(yè)部門口已經圍滿了需要辦理征信查詢業(yè)務的客戶。與客戶交流中得知，本次查詢是市里統(tǒng)一要求，文明單位職工均要查詢并在下周一交至單位，看著門口數十倍于平時的人群和天空中的瓢潑大雨，由于未到銀行營業(yè)時間，該行工作人員當即與分行溝通并上報市人行征信科獲得批準后，于8點20分左右提早開門營業(yè)。該行還安排專人在門口測量體溫，抽調6名工作人員協(xié)助、指導客戶辦理相關業(yè)務。

“查詢征信的打印機都累壞三四次了，摸著燙手，我們派專人協(xié)助客戶辦理，讓打印機通風散熱，全自動變半自動，周六周日也已安排好專人負責，并為打印好征信報告的客戶免費提供防雨袋，防止報告被雨淋濕。”該行負責人告訴記者。

據了解，洛陽銀行駐馬店分行始終秉承“想客戶所想，急客戶所急”的服務理念，積極履行社會責任，為廣大客戶排憂解難。在未來的發(fā)展中，將不斷為廣大市民提供更加優(yōu)質的服務、更加多樣化的產品、更多的洛陽銀行專屬服務。

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