本報(bào)訊 （記者 高圓圓）今年初以來(lái)，工行駐馬店分行突破信貸業(yè)務(wù)難點(diǎn)，在認(rèn)真抓好大項(xiàng)目營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，保持小企業(yè)貸款持續(xù)增長(zhǎng)，積極支持地方產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，樹立了該行良好社會(huì)形象。

大力拓展優(yōu)質(zhì)信貸市場(chǎng)。緊跟地方發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真篩選發(fā)展?jié)撡|(zhì)大、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好的企業(yè)作為信貸支持的重點(diǎn)目標(biāo)，重點(diǎn)抓好優(yōu)質(zhì)大客戶和前期支持的在建、續(xù)建項(xiàng)目，搶占優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)。

扎實(shí)推進(jìn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。緊盯同業(yè)第一，鞏固個(gè)人貸款業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，立足市區(qū)、輻射縣域，實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展策略；狠抓合作機(jī)構(gòu)營(yíng)銷，批量獲取個(gè)人貸款客戶資源，以個(gè)人汽車消費(fèi)貸款、住房按揭貸款、商用房按揭貸款等為龍頭，擴(kuò)大業(yè)務(wù)品種，拓展業(yè)務(wù)范圍，全力做大做強(qiáng)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。

挖掘中小企業(yè)市場(chǎng)潛力。選定區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯的小企業(yè)作為信貸業(yè)務(wù)重點(diǎn)支持客戶，積極為小企業(yè)快速發(fā)展搭建融資平臺(tái)。

全面提升服務(wù)管理水平。以提升競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力為核心，以規(guī)范柜面服務(wù)為突破口，嚴(yán)格服務(wù)工作的“四項(xiàng)制度”和“三條紀(jì)律”要求，加強(qiáng)市行與基層行上下聯(lián)動(dòng)管理，推進(jìn)以客戶為中心的服務(wù)體系建設(shè)和業(yè)務(wù)流程的重組再造，加強(qiáng)服務(wù)渠道建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境。