國內(nèi)首家民辦非營利嫣然天使兒童醫(yī)院的生存之道
摘要: “大家就是擔(dān)心這樣一個醫(yī)院,不能活下去。”劉燕群已經(jīng)習(xí)慣了當(dāng)有人聽到“民辦”與“非營利”兩個詞組合在一起時,驚訝地睜大眼睛。 劉燕群是嫣然天使兒童醫(yī)院的常務(wù)院長
“大家就是擔(dān)心這樣一個醫(yī)院,不能活下去。”劉燕群已經(jīng)習(xí)慣了當(dāng)有人聽到“民辦”與“非營利”兩個詞組合在一起時,驚訝地睜大眼睛。
劉燕群是嫣然天使兒童醫(yī)院的常務(wù)院長。當(dāng)“民辦”漸成“忽悠”的代名詞,“非營利”與“低配服務(wù)”常成對出現(xiàn)的今天,這家營業(yè)剛“滿月”的醫(yī)院,希望打破這對固定搭配,甚至擰個個兒。
因為,它的“媽媽”是一家民間慈善組織。醫(yī)院正在替“媽媽”完成一項試驗:當(dāng)慈善組織建一個獨立的法人實體來“自造血”時,慈善理想究竟能走多遠?
這在國外并不新鮮,在國內(nèi)卻“前無古人”。
“找不到政策”的醫(yī)院
墨綠色的玻璃外墻上貼著五顏六色的圓點裝飾,地上鋪著卡通地圖,并排擺著大紅色的搖擺木馬。二樓兒童活動中心圓圓的拱門里,粉紅色大象玩偶,垂著長長的鼻子站在架子上。
沒有刺激的來蘇水味兒,在同一屋檐下,有50張多功能病床,能同時進行手術(shù)的4間現(xiàn)代化層流手術(shù)室,和120多名醫(yī)護人員。這是在營業(yè)前一周,才拿到民政部門審批證書的北京嫣然天使兒童醫(yī)院的樣子。
這是一家成立時“找不到政策”的醫(yī)院。
“不像個醫(yī)院,像家。”帶著9個月的寶寶來做手術(shù)的曲佩斯,對“嫣然”二字不陌生。6年來,由李亞鵬、王菲夫婦發(fā)起的紅十字基金會下設(shè)嫣然天使基金,已經(jīng)為8000多名貧困家庭的“兔唇”兒童(正式名稱是唇腭裂患者——記者注),實施了免費修復(fù)手術(shù)。
曲佩斯就認識這樣一個寶寶,“是聽說好了才來的”。但她沒想到,嫣然咋自己有了醫(yī)院?
“很多人不理解,慈善組織不辦醫(yī)院其實更‘省錢’。”嫣然天使基金執(zhí)行總裁李詩告訴中國青年報記者,“以前,基金會在全國有自己的定點醫(yī)院,但手術(shù)之后,怎么關(guān)注孩子的后續(xù)成長?怎么讓他們接受唇腭裂修復(fù)術(shù)、語音治療、心理治療等一系列的持續(xù)康復(fù)治療?現(xiàn)有的大多數(shù)醫(yī)院是做不到的。”
李亞鵬夫婦開始考慮:在中國成立一家醫(yī)院。但慈善組織建醫(yī)院,要不要營利?“為這個糾結(jié)了兩年半。”李詩笑言。
念頭初起時,李亞鵬認定要建一個非營利的醫(yī)院,“我覺得作為公共醫(yī)療,醫(yī)院就應(yīng)該是非營利的。”這可謂“吃了第一口螃蟹”,因為業(yè)內(nèi)人士皆知,兒童醫(yī)院存在投資大、風(fēng)險多、收益慢、醫(yī)生少的困局,民辦非營利性的綜合兒童醫(yī)院在國內(nèi)幾乎沒有。
“醫(yī)院能不能活下去?如果‘自身難保’,談何做公益?”問題很現(xiàn)實。猶豫之下,劉燕群院長曾向北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生局取回了2009年10月提交的申請。但幾番商量后,李亞鵬和7名創(chuàng)始董事還是選擇“嘗試一下”。
這給衛(wèi)生局出了很大的難題。
“國家政策鼓勵社會資本辦醫(yī),但中國目前醫(yī)院就兩種性質(zhì):一個是公立非營利,相當(dāng)于國家福利;一種是私立醫(yī)院,發(fā)燒看病都幾千塊。‘民辦’加‘非營利’,政策上是空白的。”李詩說。
朝陽區(qū)衛(wèi)生局接下了這個“山芋”。該局相關(guān)負責(zé)人坦承,目前,在全國范圍內(nèi),尚沒有一家非營利性、由慈善機構(gòu)捐助提供免費治療唇腭裂疾患并提供康復(fù)訓(xùn)練的兒童醫(yī)院。“該院的設(shè)立,為慈善捐助辦醫(yī)做了有益的探索,同時,還可為社區(qū)的兒童提供良好的醫(yī)療服務(wù)和保健服務(wù)。”
終于,2011年12月23日,嫣然天使兒童醫(yī)院貼著“民辦”與“非營利”兩個標(biāo)簽誕生。
北京市衛(wèi)生局對朝陽區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于設(shè)置北京嫣然天使兒童醫(yī)院的請示》的批復(fù)是:同意設(shè)置該醫(yī)療機構(gòu),機構(gòu)類別為兒童醫(yī)院,級別為二級甲等。
今年6月29日,醫(yī)院拿到了民政部門發(fā)的民辦非企業(yè)單位證書。
“做慈善”跟“活下去”只能選其一嗎?它們應(yīng)該是循環(huán)的
在這家醫(yī)院,很多現(xiàn)象“混搭”在一起,在外界看來不可思議。
比如,醫(yī)院是民辦的,但全部15名董事都協(xié)議“只投資,不分紅”。
比如,醫(yī)院在試運營1個月內(nèi),已經(jīng)接收了兩批唇腭裂患兒,每例寶寶按照治療難度,收費標(biāo)準(zhǔn)大約是5千-1萬元,而在院的16個人里,有10個是基金會救助的。
比如,曲佩斯告訴記者,寶寶的玩偶、毛巾被、棉被、大人的褥子,都由醫(yī)院準(zhǔn)備,“護士還給孩子剪指甲,想得比家長都細”,而在收費標(biāo)準(zhǔn)上,“就是按照北京市物價局定的‘大紅本’定價:掛號費分4塊、6塊、8塊,所有科室都是這樣。”鮑副院長說。
再比如,李亞鵬曾公開表示,希望醫(yī)院在3年內(nèi),配上最好的醫(yī)護團隊,醫(yī)生工資在同行業(yè)里是最高的,但醫(yī)院同時承諾藥費一定不高于普通三甲醫(yī)院,不搞“以藥養(yǎng)醫(yī)”。
“‘這怎么可能活下去?’大家都這么問。但‘做慈善’跟‘活下去’只能選其一嗎?在一種良性運作下,它們應(yīng)該是循環(huán)的。”李詩說。
循環(huán)的秘密恰恰也來源于非營利。
“非營利不是說我們不收費,而是醫(yī)院不以營利為目的,收入主要用于彌補醫(yī)療服務(wù)的成本,結(jié)余只能用于服務(wù)的提高。”劉燕群院長解釋道。
作為與嫣然天使基金既各自獨立,又相互依存的醫(yī)院,“16個手術(shù)10個免費”是靠它的基金會“媽媽”救助而來。河北張家口來的曲佩斯一家,就是其中的受益者。
“符合一定條件的貧困家庭,會享受免費救助;剩下的6例是自費的。我們希望有支付能力的家庭,向醫(yī)院支付正常的費用。因為費用里的一部分,也會流向慈善,我們也能用更多的錢回饋社會。”李詩說。
作為“回饋的回饋”,國家則允許這家醫(yī)院不上稅,還可以接受社會捐款和捐贈。
于是,一幅生動的“自公益”景象在這里鋪開。
“從地膠、油漆到空調(diào)、節(jié)電系統(tǒng),包括整個充滿童趣的設(shè)計方案,都是企業(yè)捐贈的。醫(yī)院租樓所花費的房租,也得到了低于市價一半的優(yōu)惠。通過嫣然天使基金慈善晚宴,基金會還為醫(yī)院籌集到5460萬善款。”劉燕群院長說,“創(chuàng)業(yè)成本低,‘自造血’也能更順利。”
非營利還意味著可以接受捐款。
“玩具、奶粉、尿不濕……有錢出錢,有力出力。有人直接捐給醫(yī)院,有人捐給嫣然天使基金,再通過基金會把??钷D(zhuǎn)給醫(yī)院,專用來幫唇腭裂寶寶。”劉燕群說。
公益,也把一群有想法的醫(yī)生集合起來。這些來自兒研所、北京兒童醫(yī)院等機構(gòu)的醫(yī)生告訴記者,選擇這里不僅因為“待遇不比公立醫(yī)院差,還能為寶寶做得更細。”往深了說,“做公益的醫(yī)院不容易,需要我們年輕的大夫去奉獻。”
醫(yī)院甚至有10%的工作人員是志愿者,極低的行政成本下,是一對一引導(dǎo)患者的貼心服務(wù)。
就這樣,“高規(guī)格、低收費”神奇地組合在了一起。
官方資料顯示,目前我國約有240萬名唇腭裂兒童,其中相當(dāng)一部分因貧困不能獲得醫(yī)療,只能以殘缺的形象面對社會。由于系列治療費用較高,國內(nèi)此前也缺乏專門針對唇腭裂進行系統(tǒng)治療的醫(yī)院。
怎么監(jiān)管“民辦非營利”醫(yī)院
前所未有的醫(yī)院,怎么監(jiān)管?沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗。
在上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院副研究員黃少卿看來,在國內(nèi)各種民間慈善基金,大多還以項目形式對教育、醫(yī)療等進行資助時,像嫣然這種設(shè)立法人實體,持續(xù)從事慈善事業(yè)的活動,“是中國社會組織發(fā)展中的又一個具有標(biāo)志性意義的事件”。
但他同時提示,2011年,郭美美事件曾讓人們對部分慈善基金產(chǎn)生了不信任,而不久前發(fā)生的女童小益益在兒童希望之家的北京寄養(yǎng)點去世事件,讓人們看到了民間慈善基金設(shè)立的運營實體存在著管理不善、從業(yè)人員不夠?qū)I(yè)和財務(wù)不透明等問題。
“顯然,任何一家以慈善為使命的法人實體要想獲得社會信任,保持持續(xù)的良好運營,必須要有防止出現(xiàn)上述問題的機制。”黃少卿告訴中國青年報記者。
李詩也提到了監(jiān)管的必要性:“大家主要是擔(dān)心這樣一家醫(yī)院:既占‘非營利’的政策,也有‘私立醫(yī)院’的定價政策,幾乎所有事情都是自己決定的,會不會亂來?”
為此,嫣然天使兒童醫(yī)院設(shè)了四種監(jiān)督途徑:醫(yī)院內(nèi)部的董事會和員工監(jiān)督,律師的審計監(jiān)督,紅十字基金會的財務(wù)監(jiān)督,國家民政部門監(jiān)督。
“一句話,對捐款人負責(zé)。”劉燕群院長說。
等醫(yī)院的一些收尾工程完成,劉燕群打算委托第三方,將醫(yī)院的籌建過程做一個審計,初步估計在10月進行。通過審計報告,接受董事會的監(jiān)督。
對企業(yè)直接捐贈的物品,醫(yī)院會向企業(yè)提供收據(jù),記錄批次、入庫,然后投入使用。
醫(yī)院通過嫣然天使基金收到的捐款,則接受中國紅十字基金會的監(jiān)督。
“由于醫(yī)院無法開具公益事業(yè)捐贈專用收據(jù),給醫(yī)院的捐款,通常會通過向嫣然天使基金定向捐款的方式,進入到紅十字基金會的賬戶,再撥款到醫(yī)院。”劉燕群說,“這是一個共同賬戶,沒有一方有權(quán)單獨使用這筆資金。從紅基會撥的每一筆錢,都需要我們提供使用用途、使用目的、發(fā)票的復(fù)印件等。”
上千萬資金,就是這樣分撥到醫(yī)院的。
李亞鵬表示,從對捐款人負責(zé)的角度出發(fā),“如果有人想為醫(yī)院捐款,我們也會建議他們捐到嫣然天使基金去。”
“紅十字基金會本身還有非常完善的監(jiān)督機制、社會監(jiān)督員。”劉燕群介紹,紅十字基金會網(wǎng)站顯示,這項社會監(jiān)督機制是2009年7月建立的,基金會公開招募社會監(jiān)督員,對實施中的公益項目進行實地巡視和監(jiān)督,并陸續(xù)發(fā)布一系列社會監(jiān)督簡報。
“手術(shù)患者術(shù)前術(shù)后的資料,每一筆都要查的。社會監(jiān)督員對每一個病歷都要仔細看,提出意見。”劉燕群說。
如果說醫(yī)院現(xiàn)在還缺什么,李詩覺得還缺一個學(xué)術(shù)機構(gòu)。
“一家慈善醫(yī)院怎么能留住好醫(yī)生?掙錢不是我們的標(biāo)準(zhǔn),你能給醫(yī)生的是共同的社會價值,和更多的培養(yǎng)、交流渠道。”她告訴中國青年報記者,“這種福利標(biāo)準(zhǔn)是一個立體的標(biāo)準(zhǔn),不是給錢最多,醫(yī)生就愿意來。我們已經(jīng)到了這樣一個時代。”
責(zé)任編輯:lidong
(原標(biāo)題:新華網(wǎng))
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