西平縣衛(wèi)生局迎戰(zhàn)就醫(yī)高峰
摘要: 本報訊 (記者 黃育南)近日,西平縣衛(wèi)生局采取流程“提速”、人員“提效”、服務“提質”三項措施,迎戰(zhàn)就醫(yī)高峰。 該局通過增加掛號收費窗口、優(yōu)化結構布局等方
本報訊 (記者 黃育南)近日,西平縣衛(wèi)生局采取流程“提速”、人員“提效”、服務“提質”三項措施,迎戰(zhàn)就醫(yī)高峰。
該局通過增加掛號收費窗口、優(yōu)化結構布局等方式,縮短現場掛號時間,同時合理安排導醫(yī)人員,適當分流就診和配藥患者??h直醫(yī)院全部開設了急救“綠色通道”,對暑熱急性病患者實行先就診、后付費制度??h中醫(yī)院對中醫(yī)診療區(qū)進行了重新布局,將面積擴大近2倍,以容納高峰門診量。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增設了診室,做到候診時間不超過30分鐘。部分醫(yī)療機構實行了提早半小時上班、推遲半小時下班的“錯時工作制”,緩解醫(yī)務人員緊張問題,并全力做好兒科門診全天24小時值班接診工作。
該局還合理安排優(yōu)勢資源,鼓勵有條件的醫(yī)院安排高級職稱醫(yī)師出診,統一號召、組織醫(yī)院行政后勤人員輪流參加導醫(yī)服務,協助做好門診分流、秩序引導工作;加強信息化建設,積極推行預約專家掛號服務,緩解患者排隊掛專家號難的問題;督促指導各醫(yī)療機構根據各自實際,提前門診掛號時間,延長醫(yī)療服務時間,完善座椅、輪椅、平車、空調、電扇、電視、飲水機等便民服務設施,避免患者“情緒中暑”;在全系統深入開展“清涼一夏”服務月活動,切實做好各種防暑降溫工作,為患者及其家屬提供貼心服務。
責任編輯:lidong
(原標題:駐馬店新聞網)
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