駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 李向鋒）工行駐馬店分行把發(fā)展私人銀行業(yè)務作為“大零售”業(yè)務的一項拳頭型業(yè)務來抓，多措并舉，進一步調(diào)動該行員工營銷積極性，著力提升私人銀行業(yè)務拓展力。

　　勤于安排，明確工作重心。該支行每周召開例會，安排本周工作，持續(xù)開展“上門走訪”，重點圍繞客戶提升和產(chǎn)品余額兩項指標跟蹤落實，要求客戶經(jīng)理要加強客戶維護和流失客戶的再營銷，保持產(chǎn)品配置有所增加。

　　加快信息對接，加強重點產(chǎn)品的營銷推動。根據(jù)工行私銀產(chǎn)品發(fā)行明細及產(chǎn)品申贖明細清單，由主管行長及時與客戶經(jīng)理溝通，指導客戶經(jīng)理及時進行產(chǎn)品對接，推動重點產(chǎn)品營銷維護。同時，本著為客戶進行多元化大類資產(chǎn)配置的原則與客戶進行逐戶溝通，并對贖回產(chǎn)品客戶介紹近期開放的優(yōu)質產(chǎn)品營銷入手，與客戶進行充分溝通，對贖回資金有效對接工行產(chǎn)品，避免客戶流失。

　　暢通管理渠道，及時將信息傳導給客戶。一方面，在組織客戶經(jīng)理學習市場行情及近期重點私人銀行產(chǎn)品及配置策略的基礎上，讓客戶經(jīng)理了解工行已開通的產(chǎn)品信息宣傳渠道，包括郵件、微信、融e聯(lián)、網(wǎng)訊私人銀行業(yè)務專欄、微信公眾號等，認真學習和掌握工行產(chǎn)品等核心內(nèi)容，督導客戶經(jīng)理及時將相關信息傳導給客戶。另一方面，加強客戶維護，從客戶的角度出發(fā)，針對不同產(chǎn)品的特點，做出具體規(guī)劃，向需求不同的客戶準確推薦產(chǎn)品，提升客戶資產(chǎn)。同時，加大開通融e聯(lián)力度，通過專業(yè)細致周到的服務，用工行的服務理念和服務文化感動客戶，贏得客戶的信任，力爭實現(xiàn)簽約私人銀行客戶“融e聯(lián)”全覆蓋。