跑步機(jī)出故障換三塊主板也沒(méi)好
摘要:維修人員稱,主板都是從舒華跑步機(jī)專賣店拿過(guò)來(lái)的。11日上午,記者電話聯(lián)系了跑步機(jī)負(fù)責(zé)人,他解釋說(shuō)沒(méi)修好是因?yàn)樵撔吞?hào)機(jī)器停產(chǎn)幾年了,沒(méi)有備用配件,只能拿以前的老配件安上試試。這位負(fù)責(zé)人還表示,如果袁女士愿意等,他們會(huì)聯(lián)系廠家,盡早使問(wèn)題得到解決。
本報(bào)訊(全媒體記者李賀建)跑步機(jī)出現(xiàn)故障,售后人員接連換了3塊主板也沒(méi)修好。
6月6日,袁女士家的舒華跑步機(jī)出現(xiàn)故障,一打開(kāi)跑步機(jī)開(kāi)關(guān)家里就跳閘。當(dāng)天,袁女士聯(lián)系了跑步機(jī)專賣店,工作人員稱盡快派人維修。
6月10日上午,維修人員來(lái)到袁女士家,檢查后說(shuō)是跑步機(jī)主板燒壞了,需要更換主板,并報(bào)價(jià)500元,袁女士同意更換。隨后,維修人員離開(kāi)袁女士家,稱去取主板。
半個(gè)小時(shí)后,維修人員拿來(lái)一塊主板,裝上之后跑步機(jī)出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,來(lái)回調(diào)試半個(gè)小時(shí)仍然無(wú)法正常使用。維修人員打了一個(gè)電話后又離開(kāi)袁女士家,聲稱再換一個(gè)主板。
袁女士說(shuō),上午11時(shí)30分,維修人員又帶回來(lái)兩塊主板,試第一塊時(shí),家里跳閘了。維修人員又把第二塊主板安上去,結(jié)果又跳閘了。這時(shí),袁女士的家人仔細(xì)查看了一下這兩塊主板,發(fā)現(xiàn)均沒(méi)有包裝,明顯有使用過(guò)的痕跡,其中一塊主板上面的標(biāo)簽寫(xiě)有“侯2016年”字樣,這更引起袁女士和家人的懷疑。袁女士質(zhì)問(wèn)維修人員:“這些主板從何而來(lái)?”維修人員稱,主板都是從舒華跑步機(jī)專賣店拿過(guò)來(lái)的。
11日上午,記者電話聯(lián)系了跑步機(jī)負(fù)責(zé)人,他解釋說(shuō)沒(méi)修好是因?yàn)樵撔吞?hào)機(jī)器停產(chǎn)幾年了,沒(méi)有備用配件,只能拿以前的老配件安上試試。這位負(fù)責(zé)人還表示,如果袁女士愿意等,他們會(huì)聯(lián)系廠家,盡早使問(wèn)題得到解決。
記者11日下午與袁女士取得聯(lián)系,她說(shuō)她已經(jīng)花168元從網(wǎng)上訂了一塊主板,回來(lái)自己裝一下就行了。
責(zé)任編輯:劉銀霞
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